En salud, todos tienen razón. El reto es alinearlos.
Simulaciones de gestión, no clínicas, para quien dirige un servicio, una unidad o una red asistencial. En Halign, médicos, gerencia, pacientes, aseguradoras y regulador tienen que pactar un cambio; en Critical Care, un hospital decide con sus datos en plena crisis; y la biblioteca Express añade operaciones hospitalarias, salud pública y farma.
Para gerencias y direcciones de enfermería, facultades de gestión sanitaria y de enfermería, y equipos de formación de farma y tecnología médica. Halign está desarrollada con el profesor Jaume Ribera y el CRHIM de IESE, con financiación de EIT Health.
Para quien gestiona lo que rodea al cuidado
Hospitales y redes asistenciales
Gerencias, direcciones médicas y de enfermería que quieren formar a sus mandos en decisiones de plantilla, flujo de pacientes e inversión.
Facultades y escuelas
Másteres de gestión sanitaria, grados de enfermería y programas de dirección en salud que necesitan casos con consecuencias, no solo lecturas.
Farma y tecnología médica
Equipos de formación que preparan a sus profesionales para entender cómo decide un hospital y quién tiene voz en cada decisión.
En Halign, cada participante asume el papel de un actor del sistema sanitario y el grupo tiene que pactar una propuesta de cambio. Sin entender los intereses de los demás, no hay acuerdo.
Halign · alineación de stakeholders
En Critical Care, el comité de datos de un hospital en plena pandemia de COVID-19 decide qué datos pedir, a quién y para qué, y entrena modelos para asignar recursos con información incompleta.
Critical Care · datos en una crisis sanitaria
Lo que la sesión pone sobre la mesa:
- Cómo se construye un acuerdo entre intereses legítimos y opuestos
- Cómo se prioriza cuando los recursos no alcanzan
- Cómo se decide con datos imperfectos
- Quién tiene poder real en cada decisión y cómo se gestiona
- Cómo se comunica un cambio a quien lo tiene que aplicar
Gestión, no clínica, y es a propósito
No simulamos pacientes ni constantes vitales. Simulamos las decisiones que rodean al cuidado: quién decide, con qué datos y con qué presupuesto. Para entrenar el juicio clínico hay especialistas, y si es lo que necesitas te lo diremos.
Ver las simulaciones¿Por qué simular la gestión sanitaria?
Tres rasgos que hacen especialmente difícil decidir en salud
Cada error de gestión llega al paciente
Una plantilla que no cuadra o una inversión mal priorizada no es solo un coste: acaba en la atención. Practicar esas decisiones donde equivocarse no hace daño a nadie es la idea.
Muchos actores con poder real
Médicos, enfermería, gerencia, pacientes, aseguradoras y regulador pueden bloquear un cambio. Halign convierte ese bloqueo en algo que se puede jugar, y perder.
Dilemas sin respuesta perfecta
Eficiencia frente a calidad, corto frente a largo plazo, lo individual frente a lo colectivo. Lo que se entrena es el criterio para decidir y para explicar la decisión.
Los retos que nos plantean
Gerencias, direcciones de enfermería y facultades suelen llegar con alguno de estos:
Mandos clínicos excelentes que asumen la gestión de un servicio sin haber manejado nunca un presupuesto ni una plantilla.
Proyectos de cambio que se bloquean porque cada colectivo defiende, con razón, su parte.
Equipos que tienen datos pero no saben convertirlos en decisiones de gestión.
Facultades que buscan casos de gestión sanitaria con consecuencias, en su idioma y cercanos a su sistema de salud.
Liderar en salud
Lo que necesita quien dirige un servicio, una unidad o una red:
Saber hacer
- Construir consensos entre colectivos con intereses distintos
- Gestionar una plantilla y un presupuesto que no alcanzan
- Liderar un cambio que otros tienen que aplicar
- Usar datos imperfectos para decidir
- Comunicar decisiones difíciles a profesionales y pacientes
Saber por qué
- Cómo se reparte el poder en un sistema de salud
- Cómo se financia y se paga la actividad asistencial
- Dónde están de verdad los cuellos de botella del flujo de pacientes
- Qué cuesta realmente una vacante o una baja
- Cómo pesan la regulación y la ética en cada decisión
Simulaciones de gestión sanitaria
Dos simulaciones núcleo y una biblioteca Express de gestión hospitalaria, salud pública y farma
Halign
Simulación multicaso de alineación de stakeholders: cada participante es un actor del sistema de salud y el grupo tiene que pactar una propuesta de cambio. Desarrollada con el profesor Jaume Ribera y el CRHIM de IESE, con financiación de EIT Health.
Critical Care
El comité de datos de un hospital en plena pandemia de COVID-19: conseguir los datos, entrenar modelos y decidir cómo asignar recursos con información incompleta.
Biblioteca Express de salud
Simulaciones cortas para una sesión: operaciones hospitalarias, estrategia de redes asistenciales, economía de la salud, salud pública y lanzamiento de fármacos, entre otras.
Cuéntanos qué decisión se os atasca
Dinos el servicio, el perfil de los participantes y cuánto tiempo tienes, y te proponemos qué simulación encaja, qué habría que adaptar y qué no podemos hacer.
HablemosQuestions fréquentes
Qu’est-ce qu’une simulation de gestion hospitalière ?
C’est un exercice dans lequel les participants prennent des décisions de gestion, pas des décisions cliniques : comment boucler un planning, où investir, comment faire accepter un changement par plusieurs corps de métier. Dans Halign, chaque participant incarne un acteur du système de santé et le groupe doit s’accorder sur une proposition de changement.
Faites-vous de la simulation clinique ?
Non. Nous ne simulons ni patients virtuels, ni constantes vitales, ni gestes techniques. Nos simulations portent sur les décisions de gestion autour du soin ; pour entraîner le jugement clinique il existe des simulateurs spécialisés, et si c’est ce qu’il vous faut nous vous le dirons.
Quelles simulations santé Kudzu Partners propose-t-il ?
Halign (alignement des parties prenantes, développée avec le professeur Jaume Ribera et le CRHIM de l’IESE, financée par EIT Health), Critical Care (l’usage des données dans un hôpital pendant une crise sanitaire) et une bibliothèque Express sur la gestion hospitalière, la santé publique et la pharma.
À qui s’adressent-elles ?
Aux directions d’hôpital, directions médicales et des soins, aux facultés de gestion de la santé et de soins infirmiers, et aux équipes formation de la pharma et des technologies médicales.