En salud, todos tienen razón. El reto es alinearlos.
Simulaciones de gestión, no clínicas, para quien dirige un servicio, una unidad o una red asistencial. En Halign, médicos, gerencia, pacientes, aseguradoras y regulador tienen que pactar un cambio; en Critical Care, un hospital decide con sus datos en plena crisis; y la biblioteca Express añade operaciones hospitalarias, salud pública y farma.
Para gerencias y direcciones de enfermería, facultades de gestión sanitaria y de enfermería, y equipos de formación de farma y tecnología médica. Halign está desarrollada con el profesor Jaume Ribera y el CRHIM de IESE, con financiación de EIT Health.
Para quien gestiona lo que rodea al cuidado
Hospitales y redes asistenciales
Gerencias, direcciones médicas y de enfermería que quieren formar a sus mandos en decisiones de plantilla, flujo de pacientes e inversión.
Facultades y escuelas
Másteres de gestión sanitaria, grados de enfermería y programas de dirección en salud que necesitan casos con consecuencias, no solo lecturas.
Farma y tecnología médica
Equipos de formación que preparan a sus profesionales para entender cómo decide un hospital y quién tiene voz en cada decisión.
En Halign, cada participante asume el papel de un actor del sistema sanitario y el grupo tiene que pactar una propuesta de cambio. Sin entender los intereses de los demás, no hay acuerdo.
Halign · alineación de stakeholders
En Critical Care, el comité de datos de un hospital en plena pandemia de COVID-19 decide qué datos pedir, a quién y para qué, y entrena modelos para asignar recursos con información incompleta.
Critical Care · datos en una crisis sanitaria
Lo que la sesión pone sobre la mesa:
- Cómo se construye un acuerdo entre intereses legítimos y opuestos
- Cómo se prioriza cuando los recursos no alcanzan
- Cómo se decide con datos imperfectos
- Quién tiene poder real en cada decisión y cómo se gestiona
- Cómo se comunica un cambio a quien lo tiene que aplicar
Gestión, no clínica, y es a propósito
No simulamos pacientes ni constantes vitales. Simulamos las decisiones que rodean al cuidado: quién decide, con qué datos y con qué presupuesto. Para entrenar el juicio clínico hay especialistas, y si es lo que necesitas te lo diremos.
Ver las simulaciones¿Por qué simular la gestión sanitaria?
Tres rasgos que hacen especialmente difícil decidir en salud
Cada error de gestión llega al paciente
Una plantilla que no cuadra o una inversión mal priorizada no es solo un coste: acaba en la atención. Practicar esas decisiones donde equivocarse no hace daño a nadie es la idea.
Muchos actores con poder real
Médicos, enfermería, gerencia, pacientes, aseguradoras y regulador pueden bloquear un cambio. Halign convierte ese bloqueo en algo que se puede jugar, y perder.
Dilemas sin respuesta perfecta
Eficiencia frente a calidad, corto frente a largo plazo, lo individual frente a lo colectivo. Lo que se entrena es el criterio para decidir y para explicar la decisión.
Los retos que nos plantean
Gerencias, direcciones de enfermería y facultades suelen llegar con alguno de estos:
Mandos clínicos excelentes que asumen la gestión de un servicio sin haber manejado nunca un presupuesto ni una plantilla.
Proyectos de cambio que se bloquean porque cada colectivo defiende, con razón, su parte.
Equipos que tienen datos pero no saben convertirlos en decisiones de gestión.
Facultades que buscan casos de gestión sanitaria con consecuencias, en su idioma y cercanos a su sistema de salud.
Liderar en salud
Lo que necesita quien dirige un servicio, una unidad o una red:
Saber hacer
- Construir consensos entre colectivos con intereses distintos
- Gestionar una plantilla y un presupuesto que no alcanzan
- Liderar un cambio que otros tienen que aplicar
- Usar datos imperfectos para decidir
- Comunicar decisiones difíciles a profesionales y pacientes
Saber por qué
- Cómo se reparte el poder en un sistema de salud
- Cómo se financia y se paga la actividad asistencial
- Dónde están de verdad los cuellos de botella del flujo de pacientes
- Qué cuesta realmente una vacante o una baja
- Cómo pesan la regulación y la ética en cada decisión
Simulaciones de gestión sanitaria
Dos simulaciones núcleo y una biblioteca Express de gestión hospitalaria, salud pública y farma
Halign
Simulación multicaso de alineación de stakeholders: cada participante es un actor del sistema de salud y el grupo tiene que pactar una propuesta de cambio. Desarrollada con el profesor Jaume Ribera y el CRHIM de IESE, con financiación de EIT Health.
Critical Care
El comité de datos de un hospital en plena pandemia de COVID-19: conseguir los datos, entrenar modelos y decidir cómo asignar recursos con información incompleta.
Biblioteca Express de salud
Simulaciones cortas para una sesión: operaciones hospitalarias, estrategia de redes asistenciales, economía de la salud, salud pública y lanzamiento de fármacos, entre otras.
Cuéntanos qué decisión se os atasca
Dinos el servicio, el perfil de los participantes y cuánto tiempo tienes, y te proponemos qué simulación encaja, qué habría que adaptar y qué no podemos hacer.
HablemosPerguntas frequentes
O que é uma simulação de gestão em saúde?
É um exercício em que os participantes tomam decisões de gestão, não clínicas: como fechar uma escala, onde investir, como acordar uma mudança entre grupos profissionais. No Halign, cada participante é um ator do sistema de saúde e o grupo tem de acordar uma proposta de mudança.
Fazem simulação clínica?
Não. Não simulamos doentes virtuais, sinais vitais nem procedimentos. As nossas simulações trabalham as decisões de gestão à volta dos cuidados; para treinar o juízo clínico existem simuladores especializados, e se é disso que precisa dizemos-lhe.
Que simulações de saúde oferece a Kudzu Partners?
Halign (alinhamento de stakeholders, desenvolvido com o professor Jaume Ribera e o CRHIM do IESE, com financiamento da EIT Health), Critical Care (o uso de dados num hospital durante uma crise sanitária) e uma biblioteca Express de gestão hospitalar, saúde pública e farma.
Para quem são?
Para administrações hospitalares, direções clínicas e de enfermagem, faculdades de gestão em saúde e de enfermagem, e equipas de formação da indústria farmacêutica e de tecnologia médica.